F.A.Q

Hoeveel zaden zitten er in een zakje ?

In elk zakje zitten er ℮ 10 zaden.

Welke verzendmethoden zijn er beschikbaar ?

Wij beschikken over 2 soorten verzendmethodes,

Standaard verzending binnen Europa €3
Standaard verzending buiten de EU €4
Aangetekende zending buiten de EU €13,00

Aangetekende zending buiten de EU €14,00

Wat is de levertermijn ?

De algemene levertermijn hangt af van het plaatselijk verdeelcentrum.
Indien uw bestelling niet binnen de 14 dagen is aangekomen, gelieve onze klantendienst zelf te contacteren.

Verkopen jullie ook planten ?

Vanaf april tot einde juni kunnen er planten verkregen worden, deze kunnen enkel worden afgehaald.

Mijn order is geannuleerd wat nu ?

Het is altijd mogelijk dat door een fout in ons systeem een artikel niet op voorraad is, wanneer dit gebeurd wordt U door onze klantendienst gecontacteerd.

Mijn cadeaubon werkt niet

Kijk na of de code die U heeft ingevoerd juist is, als er nog problemen zijn neem dan contact op met onze klantendienst.

Mijn betaling is mislukt

Wanneer uw betaling is mislukt gelieve 5 minuten te wachten alvorens opnieuw te proberen, als u denkt dat dit een technisch probleem is gelieve dan contact op te nemen met onze webmaster.

Welke klant gegevens worden er bij gehouden en waarvoor worden deze gebruikt ?

Wij houden uw voornaam, achternaam, adres, e-mail, telefoonnummer, IP-adres en websiteactiviteit bij. Deze worden gebruikt om uw bestelling te voltooien of om uw surfervaring op www.badskinsgarden.be te verbeteren.

Voor meer informatie lees ons algemeen– en cookiebeleid.

Zoals gezegd in ons algemeen– en cookiebeleid wordt uw informatie niet met derden gedeeld.